Analista de Atendimento
Descrição da vaga
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Responsabilidades e atribuições
- Analisar notas devolutivas emitidas pelos cartórios;
- Interpretar as exigências e identificar as providências necessárias para seu cumprimento;
- Realizar tratativas com clientes, áreas internas e cartórios;
- Solicitar, organizar e acompanhar documentos necessários para atendimento das exigências;
- Controlar prazos e acompanhar o andamento das demandas;
- Registrar e atualizar informações nos sistemas internos;
- Garantir o cumprimento das exigências dentro dos prazos estabelecidos;
- Identificar pendências e atuar na resolução de eventuais impedimentos;
- Manter o cliente informado sobre o andamento das solicitações.
Requisitos e qualificações
- Conhecimento em Excel
- Boa comunicação verbal e escrita
- Senso de urgência, pró atividade
- Diferecial:
Conhecimento em contratos imobiliários e termos jurídicos será um diferencial.
Informações adicionais
🏥 Assistência Médica-Hospitalar
😁 Convênio Odontológico
🍽️ Ifood Benefícios
🏋️ Wellhub
🚌 Vale-Transporte
👶 Auxílio Creche
📈 Participação nos Resultados (PLR)
🛡️ Seguro de Vida
🏠💼 Modelo de Trabalho Híbrido
🎉 Day Off
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista Recrutamento & Seleção
- Etapa 4: Entrevista Técnica Gestor (a)
- Etapa 5: Teste/Case (Opcional)
- Etapa 6: Contratação
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