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Analista de Atendimento

Descrição da vaga

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Responsabilidades e atribuições

  • Analisar notas devolutivas emitidas pelos cartórios;
  • Interpretar as exigências e identificar as providências necessárias para seu cumprimento;
  • Realizar tratativas com clientes, áreas internas e cartórios;
  • Solicitar, organizar e acompanhar documentos necessários para atendimento das exigências;
  • Controlar prazos e acompanhar o andamento das demandas;
  • Registrar e atualizar informações nos sistemas internos;
  • Garantir o cumprimento das exigências dentro dos prazos estabelecidos;
  • Identificar pendências e atuar na resolução de eventuais impedimentos;
  • Manter o cliente informado sobre o andamento das solicitações.

Requisitos e qualificações

  • Conhecimento em Excel
  • Boa comunicação verbal e escrita
  • Senso de urgência, pró atividade

  • Diferecial:

Conhecimento em contratos imobiliários e termos jurídicos será um diferencial.

Informações adicionais

🏥 Assistência Médica-Hospitalar

😁 Convênio Odontológico

🍽️ Ifood Benefícios

🏋️ Wellhub

🚌 Vale-Transporte

👶 Auxílio Creche

📈 Participação nos Resultados (PLR)

🛡️ Seguro de Vida

🏠💼 Modelo de Trabalho Híbrido

🎉 Day Off

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista Recrutamento & Seleção
  4. Etapa 4: Entrevista Técnica Gestor (a)
  5. Etapa 5: Teste/Case (Opcional)
  6. Etapa 6: Contratação